Selexyz Zakelijk

Project Description

Voor het vak Sales hadden Roger Nolten en ik de opdracht gekregen om een sales analyse te maken van het bedrijf Selexyz Zakelijk. Selexyz Zakelijk is een onderdeel van het moederbedrijf Selexyz. Het nieuwe onderdeel is gestart met een commerciële afdeling en heeft nu de behoefte aan een klantgerichte marktbenadering. Wij hopten met dit rapport Selexyz Zakelijk de juiste richting in te sturen om de markt op de juiste manier te benaderen.

Selexyz boekhandels was tot 2012 een van de grootste Nederlandse boekhandelketen. Selexyz zakelijk’, gevestigd in Houten, richtte zich op de zakelijke mark. Sinds midden 2010 was Selexyz Zakelijk gestart met een commerciële afdeling en wilde ze dan ook de markt als zodanig benaderen. Selexyz Zakelijk werkte met veel aannames, maar daarbij was niets getoetst. In het rapport dat ik samen met Roger Nolten had gemaakt werd er een advies uitgebracht na analyse van Selexyz Zakelijk. Selexyz Zakelijk wilde gericht de markt opgaan en in de juiste doelgroepen acquireren. Destijds ging het goed met Selexyz Zakelijk. Er kon echter nog verbeteringen toegevoegd worden. Het rapport beantwoorde vragen zoals: welke omzet misten ze, hoe konnen ze efficiënter de markt benaderen, hoe konden ze meer uit hun bestaande klanten halen en nieuwe klanten werven.

Project Details

Related Projects